OpenAI は自らを AI の研究・展開企業と説明しており、汎用人工知能（AGI）が全人類に利益をもたらすようにすることを使命として掲げている。同社はこの用語を、一般に人間より賢い AI システムと説明している。同社の about ページはこの使命を冒頭に掲げ、そこから AGI に向けた組織の計画を述べた文書と、同社の憲章（Charter）へのリンクを張っている。
組織は 2 つの部分から構成されている。非営利の OpenAI Foundation が、公益法人として運営される営利の OpenAI Group を統治しており、OpenAI は、自らの使命は両者の総合的な影響を通じて前進すると述べている。また、同社は安全で有益な AGI を構築していると述べる一方で、自らの取り組みが他者によるその成果の実現を助けるのであれば、それをもって使命は果たされたとみなすとも付け加えている。
沿革
OpenAI は 2015 年に非営利団体として設立された。2019 年には営利の子会社を設立しており、同社によればこれは研究と展開の取り組みを拡大するためのもので、この子会社は常に非営利団体によって統治・支配されてきたとしている。
現在の体制は、2025 年 10 月 28 日に発表された資本再構成に由来する。これにより、非営利団体は OpenAI Foundation となり、営利法人は公益法人である OpenAI Group PBC となった。公益法人とは、OpenAI の説明によれば、通常の企業とは異なり、掲げた使命を推進し、すべてのステークホルダーのより広い利益を考慮することが求められる法人形態である。OpenAI は、Foundation が引き続き Group を支配し、両者は同じ使命を共有していると述べており、この変更はカリフォルニア州およびデラウェア州の司法長官事務所とのほぼ 1 年にわたる対話を経て完了したとしている。
Group の取締役会のガバナンスは Foundation を通じて行われる。OpenAI によれば、Foundation は特別な議決権とガバナンス上の権利を持ち、Group のすべての取締役を任命し、いつでも交代させることができる。Group を含む OpenAI 全体の安全・セキュリティ慣行の監督は、引き続き Foundation の委員会である Safety and Security Committee が担っている。
活動と製品
OpenAI は自らの活動を研究と製品の 2 つの見出しのもとで紹介している。同社自身の製品一覧には、コンシューマー、ビジネス、エンタープライズ、教育向けの各形態の ChatGPT と OpenAI Codex が挙げられており、開発者向けの API プラットフォームはそれらとは別に掲載されている。